我校参与世博票务工作培训活动

发布时间：2011-03-25 供稿：编辑：访问量：

　　榜样的力量是无穷的。
　　2010年4月10日（周六上午），我校参与世博票务工作的同学们受到了一次深刻的文明礼仪教育。这次在商业会计学校进行的世博服务文明礼仪培训，由世博局票务中心举办，市劳模、浦东国际机场问询处的朱慧慧同志作报告。
　　朱慧慧同志向广大师生宣讲了什么是真正的优质服务！怎样做到真正的优质服务；同时，她以生动的事例讲解了自己对服务意识、微笑服务、准确服务、快乐服务与有形服务、无形服务等等的体验和阐释。朱慧慧同志的演讲声情并茂，得到了同学们的好评。