我该怎么办？
发布时间：2011-03-27 来源：
刚打开QQ，一个头像就跳了出来，“老师，我是小鱼，您有时间吗？”“你有什么需要？”“我最近对一个老师的意见特别大，因为他不够优秀教的也不好！我特别讨厌他，昨天我去教务科说了他不少罪状，我要求换老师.．．．．．．”小鱼是班级的班长，性格比较急，对自己的要求也比较高。以前曾为如何在同学中树立威信来咨询过，是什么原因让她对任课老师产生这么大的意见，甚至要求换老师呢？我约了小鱼第二天来咨询室面谈。
刚一落座，小鱼就迫不及急待地开始了诉说，他已经教了我们快一年了，以前感觉还可以，可是我最近越来越讨厌这个老师，他的普通话本来就不够标准，声音又小，加上班级纪律不好，经常听不清楚他讲的内容，我希望他重复一遍，他不肯，他根本管不住我们班学生，经常只会说“再吵我就扣你们分了！”班里乱哄哄的，没有人愿意听他的课，结果我这门课成绩下滑的很厉害，上学期考试差点没不及格，我急死了，这是很重要的专业课，打好了基础是为以后上大学铺路的。由于上课常常听不清我就自己看书，我觉得自己看比听他讲还清楚，可是总是会有不懂的地方需要问老师，他的回答一般都很简单，要不就说“书上有，自己去看。”前天我趁中午休息时去办公室问他题目，可他却一边整理手里的材料，一边对我说：“以后老师会教的。”我想不通老师怎么可以这样，我觉得他根本不配做老师，就和同学一起跑到教务处去告他不负责任、没有威信、讲的也不好，要求换老师，可我也不知道能不能换成，我们班也真让人很头痛，那几个大嗓门总是旁若无人地谈笑风生，搞得班级纪律很差，没有几个老师愿意教我们班，可是我不管班级环境怎样，只希望老师多教我点知识。您说，我该怎么办呢？
帮你解忧------不听不知道
当你对老师有意见时，先不要急着下结论，因为事实可能并不一定像你想象的那样，如果多做点了解，换个角度来看这些问题，你可能会得出不同的结论。
听了小鱼的诉说，咨询师首先肯定了小鱼想多学知识，提高自己成绩的想法，而且具备一定的自学能力，应该继续保持这种积极向上的劲头。然后问小鱼，这些想法是否和那个老师或者班主任说过？她说没有，也没有想过要和他们说。看来她对老师可能并不了解，如果直接指出她的想法可能有偏颇，她肯定难以接受。于是咨询师给她留了一项调查作业，请她去了解一下这个老师教的其他班级是否也有同样的反映？这个老师平时的工作量是多少？是否有什么教学业绩？
一周后，小鱼来到咨询室，脸上的表情不再象上次那样愤懑，平和了许多。咨询师先让她谈谈作业，小鱼说，原来不知道这个老师原来有那么多的工作要做，每周20节课，担任班主任和其他工作，最近还要参加讲课比赛。听其他老师讲，他是外地来的，妻子没工作，家庭负担很重，可是他的工作很努力，带的班级每次考核都是优秀，其他班级都觉得这个老师还不错，仔细想一想，上学期大家对他并没有什么意见，可能是我班这学期换了班主任纪律越来越差老师对我们很生气吧。
看来小鱼已经开始反思了，咨询师接着问她现在的想法，“我觉得有点后悔，我去教务科说了他一堆坏话，站在他的角度我觉得他好可怜。”能从自己的角度走出来，开始关注对方的感受，是改善关系的基础。于是咨询师与小鱼一起进行分析，小鱼认识到原来她对老师有那么大的意见的原因主要是班级纪律不好自己本来就烦，这科的成绩又下降了，就觉得是老师教得不好，现在看责任不全在老师。
“那你可以做点什么来改变现状呢？”经过进一步的思考和讨论，咨询师和小鱼总结出：在对老师有意见时，首先应采取的办法是直接与这位老师沟通说出自己想学习的愿望，让老师知道有时上课不听的原因是因为听不清；其次是作为班长努力协助老师管好纪律，带头认真听课；应该理解老师的辛苦，选择合适的时间问老师问题，尽量避开老师有事在忙的时候。
小鱼表示她会尽快把这些新的想法付诸实施，并且还要到教务科去帮老师澄清一下。后来听说小鱼已经成了老师的得力助手，课堂纪律大有好转，那个老师的教学方法也灵活了许多，小鱼的成绩也上来了。
咨询师手记------沟通永远是改善关系的最好办法
社会发展和教育改革的深化，使师生关系走出了陈旧的“师道尊严”，朝着平等、民主、和谐、互动的方向发展。学生作为教育中的主体，已经认识到自己拥有受教育的权利，并学会维护自己的权益，学生已逐渐开始把教育作为消费，要求教师增加更多的服务意识，师生关系的变化对教师提出了更高的要求，如果教师不能顺应变化，积极改变，必然会导致师生关系的矛盾。中职生正处在青春期，很容易产生逆反心理，小鱼对老师的不满充分说明了这一点，教师必须了解学生心理需要，根据不同班级和不同学生的特点进行教学。
对于象小鱼班级的这种情况，教师在课内课外都多做一些细致的工作显得尤其重要。如可以多和班主任沟通，了解学生的情况，充分发挥班级干部的管理和带头作用，在课上可适时选择一些学生感兴趣的话题展开讨论。对于那些特别爱讲话的学生，教师可以在课下对他们做一些了解和交流，通过沟通，建立良好关系，同时在课堂上通过多种教学方式吸引他们加入师生互动，使教学秩序逐渐在老师掌控范围内。
对于象小鱼这种学生，老师不仅应耐心解决她在课下提出的问题，鼓励她学习的积极性，同时也应及时指出在上课时放弃听讲的做法是不合适的。并请她从班长的角度帮助自己多做一些工作。而对于小鱼来讲，对老师不满意时，最积极的办法应该是与老师本人去沟通，或者通过班主任反映，直接冲到教务科要求换老师的做法往往会伤害师生的感情。可见只有多沟通才能多了解，才可能最终找到融洽师生关系的良方。
