2017年3月学校召开面向全体班主任老师有关家庭教育的培训活动，针对学校班主任教师队伍，开展班主任与家长沟通的艺术讲座，提升家庭教育艺术是当代班主任老师急需解决的当务之急。

学生的健康成长离不开社会、家庭、学校的紧密配合。社会对学校在负责学生的成长、教育、思想状态甚至安全等方面提出了相当高的要求，在平时的教育教学管理中班主任的重要性尤为突出。班主任与家长的沟通成为连接学校与学生家长的重要桥梁。班级建设与管理离不开家长的支持和帮助，班主任工作更离不开与家长的交流与沟通，为了达到一定的目的，班主任应讲究一点沟通的艺术，以起到事半功倍的效果。

一、相互尊重信任

独生子女养成的娇气、霸道等坏习惯，班主任老师在管理上，要尊重学生和沟通作法，树立渐进改变学生行为的思想理念，学生有错，要及时联系家长取得共识，请家长配合学校共同管理关心好孩子的成长，家长不能推卸应有的家庭教育责任。家长来到学校，班主任不要拿孩子的错误当面训斥家长，对家长温文尔雅，有礼有节，不卑不亢，以商量谈心的口吻或方式来交流教育孩子的得失，家长心中存有的对学校工作的意见，要怀“有则改之，无则加勉”的态度，这样，家长才会与班主任老师同心教育学生。

老师要学会尊重家长的情感，班主任在与家长的交往中，老师是普通人，不能认为老师建议都对的想法，要学会倾听与理解。家长要注意尊重老师的情感，学校不能迁就家长，降低教师的威信。班主任老师是教育内行，要在管理工作中，对家长晓之以理；动之以情，老师和家长最终目标是一致的，都是为了教育好学生，既然双方的目的是相同的，就应该相互合作，而不是对立，班主任老师不负责任，听之任之，是对班级管理工作的失职，受到损失的是全体学生！所谓较不严，师之惰。相信家长会理智选择，冷静对待学生在校表现，沟通、理解、奉献是班主任的工作法宝。

二、注重激励学生

班主任主动与家长联系，家长会感到压力，是不是孩子在学校出了什么问题，这似乎已经形成了一种思维定势。形成这种怪现象的原因是因为很多班主任与家长交谈时，喜欢反映学生的缺点和存在的问题，这种报忧不报喜的做法导致了一些家长不愿意主动与班主任接触，有些家长会因为自己在老师面前丢了面子，回家迁怒于孩子。后果是家长怕与班主任接触，学生也讨厌班主任找家长，这样的交流是有害的。

班主任要充分掌握人性的这一特点，善于发现每一个学生身上的闪光点，在与家长的交谈时可以先谈谈孩子的优点。特别是学习成绩不理想，不遵守纪律，老师要善于发现优点，包括学生为人和技能等长处。当家长听到孩子的表扬时，往往会消除与老师的隔阂，打开话匣子，更多地与班主任交谈，使工作达到上佳的作用。班主任就能更多地了解学生的情况，并且适时地指出学生存在的问题。这样家长能更理性地接受老师反映的问题，使家长有信心帮助孩子改正缺点，师生关系得到进一步融洽和谐。

三、说话要留有余地

家长把孩子送到学校的目的就是希望老师能教育好他的孩子，同时老师教育学生也是应尽的职责。有些班主任面对头疼的学生，喜欢说一些过火的、太绝对的话，如：你的孩子在班里是违纪大王，我们班这么多学生，就数你孩子最糟糕；你给孩子转校、转班，反正我是不要了；见过调皮捣蛋的学生都没见过你孩子这样的；我今天心情不好，请你们要知道等一些有违教育语言的话语。将学生说得一无是处，本身就是班主任对自己的能力的否定，要求学生转班、转校，更是不负责任的表现。心情不好，请你们要知道这种威胁学生的情况，班主任老师必须要避免使用。班主任找家长是希望与家长一起共同寻找帮助孩子的方法，不能一味责怪家长，更不应该推卸责任，而应该冷静地与家长一起分析问题、解决问题，不要把话说得太绝对，万一这个学生长大了有了出息，这岂不是对班主任的有力的讽刺？

四、因人而异，巧妙对待

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，那么各个家长对学校教育的配合程度自然存在天壤之别，有的家长期盼老师的电话，有的家长不屑一顾，甚至有时会遇到一些粗鲁的家长，这就要我们接待不同类型的家长时须讲究沟通的艺术。

如在和溺爱型的家长交谈时，语气要热烈，先充分肯定学生的长处，对学生良好的表现予以真挚的赞赏和表扬，同时再适时指出学生的不足，语气要带有急切的意味，希望其孩子有长足的进步，要肯定家长热爱子女的正确性，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害。在和有教养的家长打交道，语气要带有欣赏的意味，尽可能将学生的表现如实向家长反映，认真倾听他们的善意的意见和建议，通过这些家长在家长会上主动现身说法，一方面客观上能够调动这些家长的积极性来配合学校更好地教育自己的子女，另一方面从主观上刺激了其他家长的教育孩子愿望。在和放任不管型的家长交流时，班主任要委婉地向家长指出对子女放任不管的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女的感情沟通，为学生的良好发展创造一个合适的土壤。

要使家长的教育能够配合学校的教育，保持一致性，关键在于班主任与家长的沟通艺术，讲究方式、讲究技巧、同家长进行会诊，最为关键的还是以诚待人，将心比心。班主任与家长的沟通是一门值得很好研究的艺术，只有掌握了这门艺术，与家长的交流才会更融洽，班级建设工作才会更顺利，和谐校园建设就有保证。