经管校世博售票工作8月第一周报道
发布时间:2011-03-24 来源:
经管校世博售票工作8月第一周报道
(8月2日-8月8日)
经过数月的学习和培训,经过同学们的辛勤努力,我校参与世博会售票工作的同学本周正式独立上岗了。
如果说世博会是中国向世界学习的“大课堂”,在如今“课程”过半之后,我们的同学即将迎来后三个月的“大考”。及时总结前期学习和培训的经验与教训,售票工作中再细心一些,再周到一些,将有利于在今后的三个月中,全力以赴,扎实推进票务工作。
今后三个月,上海还将持续一段高温,台风或将来临,大客流与晴热多雨等因素的叠加,仍是对我们同学的考验.学校领导以各种方式,对参加世博工作师生表达了关怀和支持,并提出了严格的要求,希望我们的工作善始善终,为精彩、难忘的世博会添砖加瓦。
同时,我校参加售票的同学也在他们的世博日记中,表露了他们服务世博、奉献世博的心声;
团队接待中心、09008班的朱艳同学说:8月3日,我们带着激动又愉快的心情来到了团队接待处,开始了我们第一天的正式独立工作,或许这份工作是我们学习生涯中的第一份工作吧,我异常激动,还记得上一次学校让我们独当一面的时候是6月19日,如今已过去一个多月了,当我今天接到了第一份单子的时候,刚开始不免有些生疏。但我相信,只要我不放弃,努力工作,积极提问,相信一定会像那些高职的大姐姐做的一样好,甚至会比她们做的更加棒!果然,当我做到后面几张单子的时候,就熟练了许多。
可能是因为天气炎热的原因,也可能是因为地段的原因,这两天的旅游团队不多,这可难为了我们这群热爱工作的志愿者们,当我们看到导游的时候,我们心里又激动又开心,我们终于可以为导游们服务了,终于可以做一名名副其实的志愿者了!
在一周的工作中,我们总希望导游越多越好,这样我们就可以一直为导游服务,为世博服务,一展我们经管校的风采!
顾莹同学说:期待了那么久,我终于正式的踏上了世博售票工作岗位。想不到,第一天我就被“钦点”接待学生团。这让我受宠若惊。接待学生团对于我而言是全然陌生的。所以我的心中十分的紧张,脑海中幻想着种种可能发生的意外。不过幸好,这一切都没有发生。
在师傅的带领和教导下,渐渐的我熟悉了接待学生团的操作流程。当然有时候还是会有出错的地方,例如忘记核实导游证,贴错入园凭证等等。但是在师傅的纠正以及帮助下,我一一改正了这些错误。并且牢牢记住了所有的要领。我很感谢师傅们对我的帮助。
可是到了八月份就没有师傅的教导了。而是由我们自己来操作来面对所有的事情。没有师傅在身后总是会有一种慌乱的感觉,但是我相信我一定能靠我自己的。这是成长的过程,我会做的很好的。
同学们的心声是真挚的,这些心声使人们可以相信:
未来三个月,经管校的世博售票同学将再接再励,善始善终,踏踏实实履行好学校对世博局的承诺。
未来三个月,世博会这个“大课堂”将继续伴随着同学们相互学习中,与世博会共成长。
未来三个月,经管校师生将更进一步理解“城市,让生活更美好”的深刻内涵。
附1:经管校世博售票工作8月第一周成果:
(1)团队接待人数:普通团队17880人; 学生团队6743人 ,计:24623人
(2)窗口人工售票金额:165万元
(3)票务处理金额:6.5万元
附2:经管校世博售票工作8月第一周“一周之星”评选结果:
团队接待“一周之星”:许欣远
人工售票“一周之星”:袁奕怡 刘艳丽 石君 朱懿龄
票务处理“一周之星”:尹嘉宏 夏婷婷 金慧婕